销售服务承诺：
售前服务：在确定购买意向前您可以和我联系,说明您的购车标准和要求,我会在最短的时间内和您联系。
售中服务：如果您确认了产品,我们在凭借您的银行回单开始进入制作流程,有任何疑问您都可以和我联系,我将详细解答。
售后服务：我们承诺,公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
为了给你提供更具保障的产品品质和更好的售后服务，我们特此郑重承诺：
·技术培训方案：
1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
第一、掌握专用车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
·售后服务方式：
底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决（见下面各省服务站点）。分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》。专用装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，供货方在接到用户电话后，供货方在接到用户电话后24-28小时派专业维修人员前往使用地解决。
·免费维修方案以及期限：
供货方提供的设备“三包”期为一年或行驶30000km,在“三包”期内，底盘部分的免费维修在用户所在地的服务站进行，专用装置部分的免费维修由供货方派专业技术人员上门进行。如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的质量故障，供货方提供及时的维修服务，但维修费用由用户承担。
·免费维修期限之后配件供应、价格：
免费维修期限之后(“三包”期之后)，设备出现故障需要换配件，底盘部分可在服务站进行，专用装置部分由供货方直接供应，配件价格按照成本价供应给用户。
·需要说明的其它服务计划：
如用户需要对设备局部专用装置进行改进和增加调整，在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下，供货方可根据具体情况上门服务；也可通知用户到生产厂家进行满足用户要求的服务；服务费用由用户承担。